Samen met onze medewerkers hebben we het tot onze missie gemaakt om door middel van onze publicaties een positieve bijdrage te leveren aan een beter begrip en coëxistentie van de verschillende culturen en religies in Europa.

FAQ

Home FAQ
Vragen en antwoorden

Algemene veelgestelde vragen

De meest gestelde vragen en antwoorden vindt u hiernaast. Voor overige vragen kunt u bij ons terecht.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen.

✓ Mogelijkheid om eenvoudig tijdschriften te downloaden en te lezen
✓ Gemakkelijke toegang tot de inhoud van het tijdschrift via de navigatietoets

Volg onderstaande stappen om eenvoudig toegang te krijgen tot de digitale tijdschriften:

1. Download de app en registreer je account
• Download de app “Semerkand Dijital & Takvim” via de App Store of Google Play Store.
• Open de app en registreer je account met je e-mailadres en eventueel je telefoonnummer.
• Na registratie kun je verder naar het hoofdmenu.

2. Zoek binnen de app naar “Semerkand Dergilik”
• Nadat je bent ingelogd, ga je in de app naar het onderdeel “Semerkand Dergilik”.
• Hier vind je alle digitale tijdschriften die maandelijks verschijnen en die je digitaal kunt lezen.

3. Activatie van je telefoonnummer (eenmalig)
• Het door jou opgegeven telefoonnummer wordt éénmalig geactiveerd door ons.
• Na deze activatie ontvang je binnen 48 uur een sms-code van ons systeem.
• Met dit geactiveerde telefoonnummer kun je een account maken dat op twee toestellen kan worden gebruikt.

4. Lees en beluister de digitale tijdschriften
• Na activatie kun je alle geabonneerde e-tijdschriften maandelijks lezen in de app.
• Je kunt op twee apparaten tegelijk inloggen, bijvoorbeeld je telefoon en tablet.
• De Turkse tijdschriften kun je in de app niet alleen lezen, maar ook beluisteren.

Ja. Verwijder de app van je telefoon. Stel de systeemtaal van uw telefoon in op Turks en download de applicatie Semerkand Dergilik opnieuw. U kunt vervolgens de systeemtaal van uw telefoon instellen op de gewenste taal.

Zorg ervoor dat u de juiste telefooncode voor uw land selecteert en probeer het opnieuw.

Als Semerkand Dergilik werken we onze applicatie voortdurend bij om u beter van dienst te kunnen zijn. Zorg ervoor dat u de laatste update op uw telefoon heeft.Als u nog steeds geen resultaten krijgt, start u uw telefoon met de "herstart" -knop (niet de "uit" -knop).

U kunt contact opnemen met onze dichtstbijzijnde Semerkand-vertegenwoordiger.

Klik voor andere vragen.

Een andere vraag?